Tra cứu đặt chỗ trực tuyến
Tra cứu
Đơn hàng
Nhập mã đặt chỗ và thông tin xác thực để kiểm tra trạng thái, lịch trình và chi tiết đơn hàng của bạn một cách nhanh chóng và chính xác.
- Bảo mật thông tin
- Kết quả tức thì
- Hỗ trợ 24/7
Tra cứu được
- Vé máy bay
- Khách sạn
- Tour
- Visa
- eSIM
- Fast Track
Tra cứu đơn hàng
Nhập đúng thông tin đã dùng lúc đặt chỗ.
Thông tin của bạn được bảo mật tuyệt đối
Đặt khách sạn trên website? Tra cứu đơn khách sạn
02Hướng dẫn
Cách tra cứu đơn hàng
4 bước đơn giản để kiểm tra thông tin đặt chỗ của bạn
- 01
Tìm email xác nhận
Kiểm tra hộp thư đến hoặc spam để tìm email xác nhận đặt chỗ từ Ngọc Mai Travel.
- 02
Lấy mã đặt chỗ
Sao chép mã đặt chỗ có dạng NM + năm + số thứ tự trong email xác nhận.
- 03
Nhập thông tin
Điền mã đặt chỗ và email/số điện thoại đã dùng khi đặt vào form tra cứu.
- 04
Xem kết quả
Hệ thống hiển thị đầy đủ trạng thái, lịch trình và chi tiết đơn hàng của bạn.
03Hỗ trợ
Câu hỏi thường gặp
Những thắc mắc phổ biến về dịch vụ tra cứu đặt chỗ
04Liên hệ
Cần hỗ trợ thêm về đơn hàng?
Đội ngũ chăm sóc khách hàng trực 24/7, phản hồi trong vài phút.
Liên hệ tư vấn và hỗ trợ
- Hỗ trợ đổi, huỷ, hoàn vé
- Trực 24/7 kể cả lễ, Tết
- Phản hồi trong 5 phút
